Документационный менеджмент

Курсы повышения квалификации (72 ак.часа)

Информационно-документационное обслуживание является основной функцией управления, которая требует профессиональных знаний и навыков. Организацию делопроизводства осуществляют специалисты или целые подразделения (управления делами, общие отделы, канцелярии, секретариат, экспедиции). Грамотно и эффективно организованная система управления документами способствует повышению скорости и качества принятия управленческих решений, снижению степени их риска, экономии времени руководителей.

В процессе обучения слушатели познакомятся с самыми актуальными методиками работы с управленческой документацией, базирующимися на современной нормативной базе, теоретических основах делопроизводства и практических рекомендациях от экспертов отрасли. В программу данного курса включены все самые важные аспекты, которые касаются вопросов управления документацией в современной организации. Это максимально полный и актуальный курс для руководителей и специалистов в сфере документационного обеспечения управления.

Программа курса повышения квалификации «Документационный менеджмент»

1. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ) в системе управления. Назначение и задачи канцелярии, общего отдела компании. Функциональные обязанности сотрудников службы ДОУ. Локальные нормативные акты по делопроизводству.
2. Нормативно-правовая база, регламентирующая работу с документами. Организация деятельности службы ДОУ. Унифицированная система организационно-распорядительной документации.
3. Основные требования к оформлению документов. Юридическое значение документа. Унификация и стандартизация управленческих документов. Формуляр документов. Реквизиты документа, их значение и оформление. Отметки о согласовании документов. Требования к бланкам документов. Особенности работы с отдельными группами документов.
4. Документационное закрепление структуры и штата организации. Организационные документы: положения, инструкции, правила. Документальное оформление управленческих решений: приказы, указания, распоряжения. Информационно-справочная документация. Оформление актов, справок, объяснительных записок.
5. Документооборот и его основные этапы. Организация приема, доставки и отправки документов. Организация информационно-поисковой системы. Правила и виды регистрации документов. Формы регистрации исходящей, входящей и внутренней корреспонденции. Порядок движения документов в организации. Учет объема документооборота.
6. Систематизация и обеспечение сохранности документов. Составление номенклатуры дел. Правила формирования и ведения дел. Особенности оформления дел постоянного и долговременного сроков хранения. Экспертиза ценности документов. Определение сроков хранения документов. Подготовка дел к передаче на архивное хранение.
7. Технология контроля исполнения документов и поручений: постановка на контроль, доведение до исполнителя, предварительная проверка хода исполнения, информационное сопровождение и регулирование хода исполнения; предупредительный контроль, перенос сроков исполнения, переадресация другим исполнителям; снятие с контроля. Формирование отчетов об исполнении. Учет, обобщение и анализ исполнения.
8. Оценка эффективности деятельности службы ДОУ. Корпоративное планирование: эффективность в аспекте управленческого учета и экономических показателей. Алгоритм формирования системы KPI.
9. Особенности документного взаимодействия в головном офисе и филиалах. Технологии делопроизводства: успешный опыт эффективной работы с документами
10. Преимущества автоматизации делопроизводства и применения электронных технологий. Проблемы выбора и внедрения системы автоматизации делопроизводства и архива. Требования к программному обеспечению и поставщику. Обоснование выбора оптимального варианта.
11. Использование электронных документов в деловой деятельности. Особенности электронных документов. Форматы хранения электронных документов. Придание юридической силы электронным документам. Обеспечение целостности и аутентичности электронных документов. Юридическая значимость электронных документов. Жизненный цикл электронного документа.
12. Особенности организации работы с электронными документами, подписанными электронной подписью. Виды электронных подписей. Использование электронной подписи в деятельности организации.
13. Создание и организация электронного архива. Применение электронной подписи в организациях.
14. Итоговая аттестация слушателей.

В рамках курса для участников запланирована увлекательная культурная программа.

Стоимость обучения

При выборе полного пакета предоставляются скидки:
10% — при участии двух и более сотрудников от одной организации;
15% — при участии представителей ВУЗов, государственных организаций и органов государственной власти;
25% — для физических лиц (оплата обучения за свой счёт).

Вы всегда можете заказать корпоративное обучение по данной теме в удобные для Вас даты и под Ваш бюджет.

Документ об обучении

По окончанию обучения, после успешной сдачи итоговой аттестации, слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации.