Управление документами и деловыми процессами в современной организации

Курсы повышения квалификации (40 часов)

Управление документами в современных условиях — сложная организационно-техническая задача, невыполнение которой грозит организации серьезными последствиями. Приглашаем на профессиональный курс, который содержит новаторский подход к работе с документами, делая акцент не на традиционных процедурах создания документов и их обработки, а именно на документационном менеджменте как составной части менеджмента компании.

В процессе обучения слушатели познакомятся с самыми актуальными методиками работы с управленческой документацией, базирующимися на современной нормативной базе, теоретических основах делопроизводства и практических рекомендациях от экспертов отрасли. В программу данного курса включены все самые важные аспекты, которые касаются вопросов управления документацией в современной организации. Это максимально полный и актуальный курс для специалистов в сфере документационного обеспечения управления.

Аудитория: руководители и специалисты службы документационного обеспечения управления, канцелярии, архива, секретариата и других подразделений, ответственных за ведение делопроизводства, учет и хранение документов.

Программа курса повышения квалификации «Управление документами и деловыми процессами в современной организации»

1. Нормативная база документирования управленческой деятельности:федеральное законодательство, национальные стандарты, локальные нормативные акты организации.
2. Организационное обеспечение делопроизводства в организации. Положение о службе документационного обеспечения управления (ДОУ): состав разделов, содержание каждого раздела, особенности положения, нормативная основа и порядок составления положения; должностные инструкции работников службы ДОУ, значение инструкций и их нормативная база, порядок составления, состав и содержание разделов. Рекомендации по расчету численности работников службы ДОУ. Организация работы делопроизводственного персонала, распределение обязанностей. Взаимодействие с филиалами.
3. Видовой состав управленческих документов организации.Локальные нормативные правовые акты (организационно-правовые документы): правила, положения, инструкции, регламенты и др. Распорядительные документы: постановления, приказы, распоряжения, указания. Информационно-справочные документы: деловая переписка, докладные, служебные записки, акты, справки и др. Видовые особенности документов.
4. Оформление документов: бланк документа, виды бланков, реквизиты бланка, учет гербовых бланков. Правила оформления реквизитов. Реквизиты удостоверения документа (подпись, гриф утверждения, печать и др.). Реквизиты, обеспечивающие движение документа и ведение информационно-справочной работы по документам (адресат, заголовок к тексту, визы, отметка об исполнителе, резолюция, служебные отметки на документе).
5. Документооборот, его количественные и качественные характеристики. Средства доставки и отправки документов. Порядок обработки документов. Организация приема, первичной обработки, доставки и отправки документов. Принципы и формы регистрации документов. Порядок регистрации поступающих, внутренних и отправляемых документов. Порядок движения документов в организации. Учет объема документооборота.
6. Организация контроля исполнения документов и поручений: постановка на контроль, доведение до исполнителя, проверка хода исполнения, предупредительный контроль, перенос сроков исполнения, снятие с контроля.
7. Особенности работы с электронными документами. Современные технологии электронного документооборота.
8. Оценка эффективности деятельности службы ДОУ. Корпоративное планирование: эффективность в аспекте управленческого учета и экономических показателей. Алгоритм формирования системы KPI.
9. Систематизация и обеспечение сохранности документов. Правила формирования и ведения дел. Хранение документов до передачи в архив. Подготовка дел к передаче на долговременное архивное хранение.
10. Итоговая аттестация слушателей.

В рамках курса для участников запланирована увлекательная экскурсия на теплоходе по Москве-реке и осмотр основных достопримечательностей столицы.

Стоимость обучения

При выборе полного пакета предоставляются скидки:
10% — при участии двух и более сотрудников от одной организации;
15% — при участии представителей ВУЗов, государственных организаций и органов государственной власти;
25% — для физических лиц (оплата обучения за свой счёт).

Вы всегда можете заказать корпоративное обучение по данной теме в удобные для Вас даты и под Ваш бюджет.

Документ об обучении

По окончанию обучения, после успешной сдачи итоговой аттестации, слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации