Оценка эффективности деятельности службы ДОУ
Обучающий семинар в городе Москва
Стоимость: 9500 рублей
Всё большее число организаций — государственных органов и коммерческих структур — внедряют в своё управление показатели оценки по основным направлениям деятельности и сбалансированные системы показателей. Стремясь к оптимальному использованию ресурсов и в рамках установленных форм отчетности, уже все научились оценивать финансовые результаты и измерять степень достижения поставленных целей.
Назрела необходимость оценить, насколько система управления, организационные и информационные технологии соответствуют потребностям развития организации, выработать подход к оценке качества работы с документами, которые в современных условиях должны рассматриваться как ценнейший нематериальный актив.
Актуальные вопросы
- Какое организационное построение Службы делопроизводства оптимально?
- Какие цели, задачи и функции у Службы делопроизводства?
- Каков порядок разработки, утверждения и внесения изменений в положение о Службе делопроизводства?
- Какие критерии применять при оценке эффективности деятельности Службы делопроизводства?
- Существует ли алгоритм формирования системы KPI
- Как разработать и внедрить систему показателей оценки (KPI) деятельности Службы делопроизводства?
Перед Службой ДОУ ставят задачу разработки системы показателей оценки собственной деятельности, и, прежде всего, по важнейшей интеграционной функции «организация документооборота». Причем часто в качестве показателей оценки деятельности предлагаются такие, которые не являются для Службы ДОУ ключевыми.
Данный мастер-класс рассчитан на cпециалистов, которые не боятся оценить свою деятельность и провести анализ персонала службы ДОУ и тем самым корректировать действия для достижения в дальнейшем поставленных целей.
В рамках мастер-класса будут рассмотрены количественные и качественные показатели оценки эффективности деятельности службы ДОУ (KPI), проблемы и общие принципы разработки KPI, способы внедрять систему показателей оценки деятельности и др.
Программа мастер-класса «Оценка эффективности деятельности службы ДОУ»
1. Общая характеристика показателей оценки деятельности службы ДОУ в аспекте организационного развития. Показатели эффективности деятельности — KPI (Key Performance Indicators).
2. Корпоративное планирование: эффективность в аспекте управленческого учета и экономических показателей.
3. Алгоритм формирования системы KPI. Производственные показатели. KPI результативности. KPI эффективности. KPI качества. KPI взаимодействия. Внедрение системы KPI.
4. Новые подходы к оценке деятельности службы ДОУ в связи с концепцией управления документами.
5. Показатели качества работы службы ДОУ: культура общения, культура рабочего места, соблюдение установленных норм и правил поведения. Управление показателями и измерителями эффективности в аспекте ДОУ.
Стоимость участия
| Услуги | Полный пакет участия | Эконом. пакет участия | Заочное участие | Корпоративный формат |
|---|---|---|---|---|
| Очное участие в семинаре | X | X | X | |
| Возможность индивидуальной консультации | X | X | ||
| Обеспечение питанием | X | X | ||
| Предоставление комплекта участника | X | X | X | |
| Авторские методические раздаточные материалы | X | X | X | |
| Сертификат о прохождении обучения | X | X | X | X |
| Посттренинговая поддержка в течение полугода | X | X | ||
| Возможность участия по гарантийному письму с постоплатой | X | |||
| Стоимость | 7.500 | 6.300 | 4.500 | от 63.000 |
Стоимость указана в рублях. НДС не облагается (применяется упрощенная система налогообложения (Информационное письмо (Форма № 26.2-7) от 11.10.2013 № 1235). Затраты списываются на себестоимость согласно 264 ст. НК РФ.
При выборе полного пакета предоставляются скидки:
- 10% — при участии двух и более сотрудников от одной организации;
- 15% — при участии представителей ВУЗов, государственных организаций и органов государственной власти;
- 20% — для физических лиц (оплата обучения за свой счёт).
Вы всегда можете заказать корпоративное обучение по данной теме в удобные для Вас даты и под Ваш бюджет.
Документ об обучении
По окончанию обучения, после успешной сдачи итоговой аттестации, слушателям выдается Сертификат о пройденном обучении.